醫(yī)院精神是醫(yī)院所確定的奮斗目標(biāo)、基本信念、共同理想、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、集體潛意識(shí)在醫(yī)院內(nèi)在層面的綜合反映，是醫(yī)院深層次的精神素養(yǎng)，是無形中支配醫(yī)院未來的精神力量。那么在醫(yī)院文化咨詢、醫(yī)院文化建設(shè)中，醫(yī)院精神又如何劃分呢?此文將為您一一作答。
第一、醫(yī)院“精神化管理”的核心
關(guān)于企業(yè)精神的論述很多，而杰斯帕·昆德的論述最為精彩，他認(rèn)為：“企業(yè)精神的核心目標(biāo)是強(qiáng)化企業(yè)的能力，并將這種能力進(jìn)行整合，以達(dá)到行為和意志的統(tǒng)一，而無論其市場(chǎng)如何，其次，企業(yè)精神又是一個(gè)整體的概念，在這樣的信念指導(dǎo)下，整個(gè)企業(yè)的管理是真正意義上的‘精神化管理',要將最低限制和內(nèi)部會(huì)計(jì)核算拋在一邊，數(shù)字和預(yù)算只會(huì)使你停步不前?！?他更為大膽地預(yù)言：“能夠?qū)⒁粋€(gè)企業(yè)引向成功的，是企業(yè)的理念，更明確說，就是對(duì)企業(yè)的’精神化‘管理。一項(xiàng)新的規(guī)則將付諸應(yīng)用和實(shí)施的時(shí)代即將到來--那就是事實(shí)上的并無規(guī)則可言--一個(gè)企業(yè)必須能夠根據(jù)自己的理念和信仰，創(chuàng)造屬于自己的規(guī)則--他的精神，這種精神將牢固地結(jié)合在一個(gè)遠(yuǎn)景共享且使命一致的體系和氛圍中?！睂?duì)民營醫(yī)院來說，“精神化管理”成為真正意義上的醫(yī)院管理，而醫(yī)院精神則是“精神化管理”的核心。
第二、積極醫(yī)院精神的特征
醫(yī)院精神文化的獨(dú)特性是產(chǎn)生于競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際而非為了裝點(diǎn)門面。在競(jìng)爭(zhēng)中，醫(yī)院在目標(biāo)選擇上的崇高性、產(chǎn)品和服務(wù)上的差異性而產(chǎn)生優(yōu)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。如日本人生產(chǎn)傳真機(jī)與復(fù)印機(jī)時(shí)，美國人研發(fā)數(shù)字高速公路和網(wǎng)絡(luò)，差異化的目標(biāo)選擇使美國避開同質(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)而獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。更為重要的是，追求獨(dú)創(chuàng)性是美國企業(yè)的一種共性，是追求積極的企業(yè)精神的選擇。積極的醫(yī)院精神給醫(yī)院經(jīng)營帶來非一般的效果。積極的醫(yī)院精神有以下特征：
◇醫(yī)院有共同的愿景和使命，有切實(shí)的醫(yī)院宗旨與經(jīng)營管理理念;
◇醫(yī)院堅(jiān)定不移地走自己的路，有獨(dú)創(chuàng)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在差異化競(jìng)爭(zhēng)中取勝;
◇領(lǐng)導(dǎo)人有前瞻性，敢于作領(lǐng)航者、創(chuàng)造者，同時(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，體恤員工，用人處事公道，管理人性化;
◇醫(yī)院的約束力與激勵(lì)力內(nèi)化為員工的自覺行為，形成一支有責(zé)任心有理想追求的團(tuán)隊(duì);
◇形成醫(yī)院的共同意志和無形力量，醫(yī)院制度執(zhí)行力強(qiáng);
◇受精神氛圍影響支配，群體有旺盛的創(chuàng)造力，向上進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)力;
◇醫(yī)院是員工認(rèn)可的精神家園，醫(yī)院人際和諧，溝通氛圍良好，協(xié)同性強(qiáng);
◇員工具有健全的人格心理，誠實(shí)守信，敢于直言，壓抑感和不公平感認(rèn)同低;
◇醫(yī)院具有社會(huì)責(zé)任感，對(duì)社會(huì)進(jìn)步有持續(xù)的貢獻(xiàn)。
第三、醫(yī)院精神的口號(hào)表達(dá)
醫(yī)院精神往往通過醫(yī)院精神口號(hào)表達(dá)出來，這種口號(hào)是醫(yī)院最重要的、最需強(qiáng)化的價(jià)值觀，一般具有宣傳鼓動(dòng)性，能夠鼓舞人，產(chǎn)生共識(shí)，個(gè)性鮮明，簡(jiǎn)單易記，一般不超過三四句。
醫(yī)院的精神口號(hào)，有的是強(qiáng)調(diào)醫(yī)院長(zhǎng)期需要重視的價(jià)值觀，或偏重經(jīng)營，或管理，或技術(shù)，或市場(chǎng)，或人才，或理想。有的則通過象征性的事物加以表達(dá)：蜜蜂精神;羚羊精神;野鴨精神;狼精神;千里馬精神;咖啡精神;雷鋒精神等。
總之，將醫(yī)院認(rèn)為最重要的觀念，通過有象征性、有代表性、有特殊意義的人名、地名、物名、事名表達(dá)出來。 醫(yī)院精神口號(hào)應(yīng)能表達(dá)醫(yī)院精神層面的真實(shí)追求，好的醫(yī)院精神口號(hào)可以調(diào)動(dòng)人的真情實(shí)感，使員工“抱團(tuán)打天下”.有的醫(yī)院也通過“員工誓言”的方式表達(dá)醫(yī)院的精神追求。
